以河南移动客户为例，客户星级有效期为一年，主要是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分，依据得分高低确定星级，如果评分达不到星级评定标准也会出现降级或星级取消的情况。
根据官网上说的，每次过好像六个月会从新评级，评级标准就是近六个月的话费消费平均值，还有就是是否曾停机过，综合起来就是这次的信用等级
移动公司不公评除事原则令人致意？我是好多年的四星级用，就因近几年话降低使用就变成就星级用户？
