不要管什么专业不专业，帮你解决问题才是硬道理！%90的可能性是你下载的软件和你的系统造成冲突、解决的唯一途径是刷机！没有别的好办法！
你可以先恢复手机，看看问题是否还存在，如果存在，刷机试试，如果还不行，铁定是硬件问题了
如果没有损坏就是软件问题
