宽带连接的用户名和密码找不到了怎么办。。

宽带连接的用户名忘了，可以通过以下办法解决：
1、打电话给宽带运营商，提供开户人的身份证信息与联系电话，要求客服人员帮你查一下用户名；
2、查找一下签订的宽带合同，一般合同上会有用户名的说明；
3、去宽带营业厅查询，需要开户人带本人身份证前去查询。

（说明：建议将宽带连接的用户名与密码写到本子上记录下来，预防忘记。）

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述， 不知道可以到电信营业厅查询用户名和密码。用户名和密码初始是电信公司（网络接入商）给的，用户名一般不能再更改了，但密码可以由用户自行更改 ，更多问题，请您登录中国电信网上营业厅查看，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！

方法：
1、如果装了路由器的话，可以打开路由器界面，点击上网方式，可以查看到当前所用的宽带帐号，密码一般是123456或手机后六位；
2、如果路由器已被更改设置无法查看的话，直接拨打宽带运营的服务热线，咨询人工客服帮忙查询。

如果是路由器的话可以进入路由器设置界面，那里可以直观看到
如果是电脑直接连接网络，现在能上网的话就去百度一个“宽带上网账号密码查看器”要是现在不能上网了可以给宽带运营商打电话，客服会帮你更改密码的

根据您提供的信息，您可在手机营业厅－服务－宽带－宽带账号查询,以及同样路径下“找回上网密码”查询相关信息，请了解。