我也用过的!它的USB插口就是有点不灵!我下歌时要弄很就,而且放好了就不能动它!不然又会掉!我的没你说的那问题,你说的开机灯就一直亮!是怎么关也关不掉吗?划机身旁边那个键后关了还亮起吗?如果还亮起的话!你试试一直按开始键(就是那个脸啊)按五秒以上!还没反应的话!我建议你拿去维修!那MP3是我买来好看的!实际不好用!而且音量也不是很好!