你好，看了你的叙述，觉得遇到这样的客户是挺气人的，你可以再回复的内容中把事情经过写清楚，我想其他客户看到差评也不会介意的。做生意的人什么样的客户都可能会遇到，也不必要太放在心上，祝你们生意兴隆，财源广进！
店里也遇到过这类问题，都是和客户协商处理解决的，基本都处理好了，现在单量稳定。靠谱方法 fancyp2000
