这种情况有可能是系统语言设置问题。1、控制面板-区域和语言-管理-非Unicode程序的语言-更改系统区域设置-改成非中文(简体,中国)的其他任何选项。2、重启电脑。3、然后按照上面的步骤再改回中文(简体,中国),要是系统提示需要重启电脑,那说明就好使了,重启电脑。