电子邮件营销是企业通过一定的软件技术,以互联网为载体,以发送电子邮件方式来实施的,与用户以及潜在用户沟通,实现企业经营战略的一种营销技术,它主要指通过邮件列表向顾客发布公司的新闻、声明、新产品信息、优惠信息等。电子邮件是网络时代的一种常见的广告营销形式,此方法是向网站的大量客户或潜在客户发送有关网站的特定电子邮件。与传统邮件相比,电子邮件使用的频率非常高,大多数上网者都有自己的邮箱,并且使用也较为频繁,也就为网站的推广和营销提供了很大的机会。费用低也是电子邮件在各种宣传方式中较容易被接受的一个优势,此外,电子邮件营销还具有针对性强、速度快、效率高的特点,可以针对某一些人发送特定的广告,其营销推广效果也容易统计。通常企业可以通过使用EDM软件向目标客户发送EDM邮件,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售。EDM软件有多种用途,可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。
电子邮件营销EDM,即Email Direct Marketing的缩写,是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段,它是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。其包含用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值三个基本因素,三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式,同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销不仅成本十分低廉,还使网站营销人员能长期与订户保持联系。最早的Email营销来源于垃圾邮件,著名事件是“律师事件”,因为这次事件,使人们对E-mail营销有了系统的了解,所以普遍观点认为E-mail营销诞生于1994年,而将Email营销概念进一步推向成熟的是“许可营销”理论的诞生(内容将会完善)。这三个问题构成了Email营销的三大基础条件:
(1) Email营销的技术基础:从技术上保证用户加入、退出邮件列表,并实现对用户资料的管理,以及邮件发送和效果跟踪等功能。
(2) 用户的Email地址资源:在用户自愿加入邮件列表的前提下,获得足够多的用户Email地址资源,是Email营销发挥作用的必要条件。
(3) Email营销的内容:营销信息是通过电子邮件向用户发送的,邮件的内容对用户有价值才能引起用户的关注,有效的内容设计是Email营销发挥作用的基本前提。
邮件营销(Email Marketing)是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的邮件营销。是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。关于Email营销的定义中强调了三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。