是你的手机没实名认证吗？还是你没绑定银行卡之类的，也有可能是系统问题了
首先想要在网上买高铁票的话，要下载官方软件，并对软件内的账号进行申请，并通过认证之后才能够可以购买高铁票！
想买火车票和高铁票，要在手机上安装‘智行火车票’APP后注册，就可以买车票了
下个12306网站，都可以买的。
具体怎么个不能买？？你在哪个app？提示你什么？
