您可以先联系淘宝平台客服。只要你反映的问题，符合规定淘宝小二就会给你解决的。淘宝给你的处理方案，你不满意再拨打12315也是可以的。
怎么投诉淘宝卖家，我来告诉你
如果你想要投诉一下淘宝卖家的话，你直接联系一下淘宝的官方客服，这样的话才比较好，然后你打这个电话的话实在不行也可以。
