天猫退款客户申请未收到货对售后指标有没有影响

2025-04-26 10:39:25
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回答1:

天猫店铺默认7天无理由退换货,也就是按规则退回商品不影响二次销售,买家承担发货和退回运费。 但是运输原因造成的货破了你应当拒收。签收之后不适用于7天无理由退换服务,虽然发起7天无理由退换卖家不能拒绝,但是你货物发回后卖家签收验