您好：
根据您的描述:
1.建议您开机按F2查看是否可以进入BIOS。尝试按F9恢复BIOS默认设置，按F10保存退出。
2.若恢复BIOS无效，建议备份重要资料后，重新安装操作系统观察是否正常。
3.若依旧开机卡在SAMSUNG画面，有可能硬件故障。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
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