手机内部的信号发射和接收模块可能有问题,你可以重启或者拿到苹果质保中心去检测下,没过保的手机苹果维修中心会免费帮你解决
左上角信号格旁边有E的符号吗,还有如果停机了是上不了网的,停机了充值完后需要重启一下手机,你可以试试