因为有以下两种情况：
1、硬件故障或者硬件与硬 件冲突，硬件接 触不良等。
2、软件故 障，软件与硬件冲 突或软件 与软件冲突。
所以解决方法也有以下两种：
1、硬件故障通常不 容易解决，因为有的原因有可能是 手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。
2、软件与软件冲突或者软 件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何 软件的情况下观察手机是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以 刷不同的系统观察手机是否有这种情况。
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