如果是WIN8 ,卸载KB2962407和KB2932648之后重启就可以了,卸载方法:控制面板——卸载程序(程序和功能)——查看安装的更新。删除对应更新。
您好,请您升级杀毒软件,查杀电脑的病毒。如果没有病毒,请您马上找到官方的维修部去检测维修,不是系统问题,就可能是您的声卡的硬件上的问题,请您赶快去看看吧。