阿里巴巴买家申请退款时需要输入支付宝密。
阿里巴巴退款流程
1打开阿里巴巴，选择买到的货品，申请退款。
2进入到退款页面，把打*号的信息都填进去，输入支付宝密码，点立即申请退款。
3可以在已买到的货品——退款管理中查看退款的情况。
4卖家确认退款，退款协议达成后，可以点击退货给卖家。如果不需要退货，钱就会退回账号，退款全成。
5 如果需要退货，退完货后，提交退货凭证。
6把快递和退货运单号填好。选择确认。
7 买家收到货之后，钱就会打到账户。显示退款成功。
8如果买家不同意退货，或者不处理退货。可以在四天后，申请客服介入。
9填好手机和邮箱，上传凭证后，就可以等待客服来处理。客服五天内会跟双方联系，协商处理。
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