如果是指在该机型中的QQ软件中的健康不能计步,建议您可以尝试以下方法解决:1、重启一下手机重新连接网络试试;2、检查一下网络(数据/WIFI)信号是否稳定,如果不稳定,可以更换地点或时间段待信号稳定后再试试;3、清理一下QQ缓存和数据试试,进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到QQ软件点击进入其信息界面进行清理即可;4、更新优化一下QQ软件版本信息或将其卸载重新进入设置--更多设置--应用程序--出厂应用程序管理中重新安装QQ试试。