尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.若您的机器开机可以点亮屏幕能出现SAMSUNG画面。请您重新安装系统后尝试,排除系统软件故障。
2.若您的机器正常连接适配器后无法开机点亮屏幕。
请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
你确定电源是好的吗?如果是好的,笔记本电脑应该有风扇转动的声音。有风扇声,但无显示,你可以用VGA线连接笔记本电脑和其他的有VGA插口电视或显示器,因为笔记本电脑内置双显卡,如果连接后有显示,那就证明你的笔记本里的另外的一个驱动笔记本屏的显卡坏了或者是笔记本机身与屏之间的连线坏了,或是笔记本屏内的背光灯及背光灯的供电部分坏了。总之这些故障需要懂电路的人才能修,如果不懂就拆机修的话,将会造成更大的损失。