到邮政投诉才有效 http://sswz.chinapost.gov.cn
去国家邮政总局投诉！如果还不起作用你可以找当地媒体曝光
我遇到的问题也是这样，国内的不愿意赔偿，要国外寄件人找寄件邮局那边赔偿，国内不负责。请问你最后是怎么解决的？
