淘宝商品申请退款不退货,但是卖家拒绝,由于没时间退货我又改了退款数目,而且还申请淘宝介入,淘宝小二

2025-05-01 08:01:44
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回答1:

小二介入应是全额退款退货,淘宝介入可以支持维权,但不会支持退款不退货,小二也不会替代卖家同意部分退款。会是全额退款。

退货垫付的运费在退款申请完成后你可以向卖家旺旺索要。也可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉要求给付运费。如卖家拒绝,小二介入会按退款申请的判定扣除卖家保证金作为违约金赔付你的运费。