京东商城白条分期付款的订单跟京东商城其他订单一样可以联系京东商城客服进行售后处理,需要注意的是白条优惠券在取消订单之后可能不会退回,还请慎重考虑。申请售后路径如下:
电脑端:1、点击京东商城首页-在【我的京东】下拉菜单下点击【返修退换货】
2、在页面点击【申请售后】,选择对应的订单申请即可。
京东白条订单退款之后可以在京东金融PC端及APP端查询您退款去向,具体路径如下:
一、京东金融PC端:【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】
二、京东金融APP端:【京东金融APP】-【信用】-【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】,点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。
正常退订单就可以了, 你的白条额度会自动恢复的
白条还了的话,会退到小金库里。在账户设置>我的银行卡>我的资产>京东小金库中可以看到,然后可以转出到银行卡;没还的话会优先还款,剩余部分会到小金库或银行卡里。亲身经历,亲测有效。