你可能说的是室内民用电，总开关是火线和零线同时控制的。拉闸以后，在电源一侧火线与零线之间有电压很正常，在用电器一侧没有电压也很正常。
有些插排上也有开关，但大多数都是控制单根，是火线还是零线都有可能，情况比较复杂。因为用电器上还有开关，是在工作状态与否也不能确定。
再复杂也有规律可循，要明确电压是两点间的量。火线与大地之间总有电压，火线与零线之间总有电压。
当控制单根火线的插排断开时，如果用电器在工作状态，那么，断开处与用电器之间就会有电压。如果控制的是零线，不仅断开处与用电器之间有电压，用电器与大地之间也有电压。
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