苏州通客服中心可以办理退公交卡，地址在星海广场南区负二层A206-2（轨交1号线星海广场站2号出口），以及三香路188号东润大厦1楼（华侨饭店西）、竹辉路217号（原竹辉饭店对面）、昆山前进中路269号东吴证券一楼营业厅内、姑苏区莫邪路826号、相城区庆元和街道采莲路1015号一楼、姑苏区东北街221号。除了实体网点，还可以通过手机支付宝上的城市服务进行退卡，非常方便。
