如果发现或怀疑笔记本电脑的键盘存在或者疑似存在故障,建议将电脑送至对应品牌的官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认是否存在故障,必要的话做维修更换处理。不建议自行拆机更换,以免影响整机的正常保修,也避免拆机过程中损坏其他硬件。