检查一下遥控器，看看开机是不是使用的自动模式，自动模式在环境温度低于18度时会自动制热，只要将运行模式调到制冷就不会制热了，不过要是设定温度低于环境温度压缩机也不会启动。要是环境温度高于25度还有这种情况应该是温度感应器或控制电路有问题，这最好找专业维修人员检查。
