手机按键失灵多为硬件原因导致的,可能是由于手机受到震动,影响了按键的正常使用。建议用户携带手机购机发票和三包卡到手机品牌对应售后申请维修,如果确认是产品质量问题,是可以免费保修的。
保修期找移动,过后扔掉!
找售后维修