1、马上拨打建行信用卡客服热线冻结卡片。2、自己回忆下是否有过泄露卡片信息？是否有借卡给他人使用？是否有用信用卡预订过什么服务？如果都没有的，赶紧联系当地警方报案。3、积极与信用卡中心沟通，如果在出调查结果前需要先还款的，最好配合还款。万一最终查出这笔交易与你本人疏失有关，而你又没有及时还款，会影响到个人信用记录。
报警找银行去查询
