我建议：1、免注册购买时填写的收货人中国就是默认注册的京东会员号，登录时选择忘记密码重新设置即可，进入可看见订单；2、中国拨打京东人工服务热线，告知订单号，询问订单情况包括快递公司及单号记录下来，后期自行跟踪；3、查看电脑记录，如果没记录办法1、2皆可。谢谢
