您好,若是联通号码,到营业厅办理销号时,退还余额的规则,以营业员的实际操作情况为准;通过手厅办理销户时,为避免因账户余额不足无法抵扣相关费用造成销户不成功的情况,账户里需要有一定金额的话费,此余额在次月20日前可转至同一归属地的其它号码账户中。