步骤如下：
1、首先要先登录自己的天猫账号，这样才能看到更多的内容，继续下一步的工作。
2、输入自己的天猫用户名和密码，点击登录，就可以以会员的身份进入天猫。
3、想要投诉的话点击“我的天猫-已买到的东西”，进入这个里面。
4、在这里你可以看到已买的东西的详情，如果不满意，就可以点击投诉卖家了。
5、根据页面显示的内容填写信息，等待客服或者店家的回复。
6、投诉完后，可以在“我的天猫-已买到的东西-左侧栏中找到投诉管理”，在这里可以看到投诉情况。
找客服投诉客服，别的也没有办法，我知道移动客服可以投诉客服
目前好像没有投诉的渠道，可以试试换不同的客服去投诉
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