lz你好
不能备份可能是因为你没有赋予微信读取联系人的权限
在设置里重新设置一下权限就可以的
还有可能是你的微信版本的原因
lz可以到应用宝里重新下载安装最新的版本
登录以后再尝试一次
如果lz电脑上装有应用宝的话也可以将手机连接电脑以后
用应用宝上的资料备份来进行手机备份
希望可以帮助到你
