苏宁易购买东西的售后问题

2025-04-25 00:40:34

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回答1：

可以询问苏宁的在线客服
我女朋友手机也是苏宁易购买的
刚好15天后被摔地上把听筒摔坏了
修理很明显是找手机的售后维修点
你去找苏宁电器顶多把你手机压那里
放N天后再送往维修点或者直接告诉你找手机售后
基本上卖场卖出东西后售后都需要自己跑厂家售后
或者可以选择快递到售后点（可以到付
也就是售后点出运费）以上是自己经验
望采纳~

回答2：

这个能保证是正品.因为苏宁易购的商品,退换货都是需要有厂家出具的鉴定单才可以办理的.如果不是性能问题的商品也是需要他们当地就近的苏宁门店里面的现场客服鉴定才可以办理退换.售后问题也都是找厂家售后的,所以假货的话,厂家当然会直接发现了,不会卖的

回答3：

我是苏宁的正式员工，我可以郑重的告诉你可以，没有问题，因为你虽然从苏宁易购买的电器，但它是有苏宁正规发票的，所以它是享受全国联保的。