首先你得确定他们是不是正规的专利代理机构，也就是去国家知识产权局网站上查一下他们是不是有资质的，如果有资质的，都有国家知识产权局发的代理机构注册证。正规的代理机构有问题，可以向省里的代理人协会投诉。如果他们是没有资质的，代理人协会是处理不了的，得去法院起诉了。
可以向中华全国专利代理师协会举报，但前提得是正规备案的代理机构和执业的专利代理师。
如果属实，可以及时提交证据资料，依法投诉举报维权
合同上面应该会有相关条款，是乙方的责任则乙方担责。 可以依照合同起诉
我是代理机构的，我想问下。他们提供了很多成功案例，这些案例有没有书面性的证明？ 你们查了他们公司的相关资质、成立时间、代理专利案件量情况了吗，这些都是非常容易查询的。
我有一些客户就是听别的代理所忽悠，觉得别人又便宜又厉害，然后转头跟别的所合作了，合作后才发现服务跟不上。
这个行业竞争很激烈，鱼龙混杂，务必要擦亮自己的双眼，真的是一分钱一分货的
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