中毒不要怕 只要你有安装了360安全卫士，并且开启防护，那么你可以直接找360帮你索赔奥，具体的界面如下：
如果你不幸没有安装卫士，并且已经中毒， 也不要担心， 你可以再360安全卫士 功能大全中找到 360解密大师 这个工具， 此工具支持已知解密病毒的全部格式， 可以直接扫描解密即可。
那就用您的杀毒软件杀掉它。首先升级您的杀毒软件，重启电脑后查杀电脑病毒，之后杀掉它。
如果不行的话，那就证明您的杀毒软件有问题，更换别的杀毒软件，还是升级后查杀病毒，之后杀掉它。
如果还是不行，那就只有备份数据，重新给硬盘分区，重做系统了，一般分区能够解决病毒问题， 但是如果您的文件还是染上病毒了，那就只有安装完系统后继续查杀电脑病毒了。
大家可以利用“勒索病毒免疫工具”进行修复。通过其他电脑下载腾讯电脑管家“勒索病毒免疫工具”离线版，并将文件拷贝至安全、无毒的U盘;再将指定电脑在关闭Wi-Fi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件;然后通过U盘使用“勒索病毒免疫工具”离线版，进行一键修复漏洞;联网即可正常使用电脑。
这种病毒腾讯安全提到过
可以去下载安装一个腾讯御点
打开之后，使用里面的病毒查杀功能，直接就可以查杀这种电脑病毒了
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