可能是手机插口接触不良导致的。
具体见解如下：
1.
首先你可以清理手机系统的垃圾，并且同时对手机进行扫描杀毒，这种情况可能是手机中病毒导致的，杀完毒后重新启动看是否恢复正常。
2.
可能是手机插头或耳机插孔的接触不好，用棉签蘸酒精旋转擦拭手机的接口，然后擦干重新插下试试看是否可以用耳机听音乐。
3.
也有可能是耳机与手机不兼容，耳机有许多种接口，如果是接口的问题的话，可以选择买个耳机转接线进行连接。
4.
如果上述方法都不行，则将手机备份文件，恢复出厂设置。若依然不行便是可能手机经过碰撞摔导致手机内插孔电路损坏，这样的话只能返厂维修。
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