1、请您进入“华为应用市场”尝试应用下载;2、EMUI5.X及以下:“设置>应用管理 >更多>显示系统进程>下载管理器”EMUI8.X:“设置>应用和通知>应用管理 >更多>显示系统进程>下载管理器”EMUI9.X:“设置>应用>应用管理 >右上角三个点>显示系统进程>下载管理器”,点击“启用”按钮,重复步骤一尝试。3、请您将手机上的第三方下载平台及第三方手机管家卸载后,重复步骤一尝试。