以河南客户为例，宽带账号一般是和宽带绑定的手机号码，密码可以通过本机发送短信“CZKDMM”到10086重置。
鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
你的什么系统的密码和用户名？是宽带帐户的话可以凭身份证去营运商那里找回来，如果是别的什么系统，如果之前没有备份，就很难找回来了！
如需查询宽带账号，您可通过以下方式自助查询：
（1）登陆网上营业厅，首页点击“自助服务”>“查询”>“宽带、固话、上网卡业务查询”>“身份证反查宽带”，根据页面提示信息操作查询。
（2）登陆手机营业厅，路径：“服务”>“查询”>“宽带业务查询”>“宽带账号查询”，根据页面提示信息操作查询。
温馨提示：具体路径以查询页面实际显示的信息为准，由于各地政策存在差异，部分省份暂不支持线上自助查询宽带账号，您可咨询当地联通人工客服，具体以当地政策为准。
那就重新注册。
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