手机前置摄像头出现异常,建议您 1.打开手机设定-应用程序-(管理应用程序)-全部-照相机-清除数据尝试。2.备份数据,恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。