是可以的，通过手机短信，还有身份证认证就可以找回来的
这种情况一般是找不回来了，因为你没有实名，不过你可以试试建议客服提交下当初你申请的资料，常用的登陆地，有可能会给你重置密码。
这种情况我建议报警，望采纳～
建议咨询vivo官网的在线客服的。
