您好：根据您的描述，建议您重新设置尝试：1. 来电黑名单：设定-（个性化）-呼叫/信息阻止-信息阻止（关、阻止所有信息、仅阻止已注册号码和短语）/信息阻止列表/阻止短语列表2.短信黑名单：定-（个性化）-呼叫/信息阻止-信息阻止（关、阻止所有信息、仅阻止已注册号码和短语）/信息阻止列表/阻止短语列表欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
