您好，儿童票的差价正常情况下3-7个工作日退还至您愿支付账户，由于部分款项到帐无信息提醒，建议您留意查收。如有问题请您致电火车票专线021-22268888转1咨询，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。
我买的也没退，来回三张，一次都没退
