具体的我并不了解，但是我分析：1、乘客升级为要客需要收费，而且不菲。2、航空公司支付一部分要客接待费用，因为如果服务的好，会提升航空公司及机场的声誉。3、不盈利，就是机场的一个服务项目，纯粹为了提高声誉。
