先问下你,你鼠标可以动,那按CTRL+ALT+DEL有反应么?有的话我知道什么原因了
光这样说并非能判定是硬件问题还是软件问题,你当然可以先看看任务管理器里CPU的占用率,我个人感觉像是显卡或内存的问题