是不是下载的歌有病毒什么的？弄乱了MP4里面的程序？重新格式话一下，再不行的话直接返厂维修下比较保险，不要自己乱动
还联系一下厂家的客服技术工程师问问，比较靠谱。。。。。。。。。。。。。。。。。。。要是在保修期内，就不要自己动..............................在保内，还省钱
