设置→更多→移动网络→增强型4g lte模式打开办理volte业务(咨询网络运营商)手机支持volte 城市也有volte覆盖
楼上回答挺完整的
下载的软件如果找不到,是不是手机上把下载的软件设置成隐藏的软件了。如果还是不行就在手机上下载个应用宝吧,用它对手机进行管理。在工具箱中有文件管理和软件的管理,点击后应用就可以了。你还可以在里面重新下载软件,一般情况下不会出现软件安装不上的问题的,安装包也小。