12306退票怎么只退一张票的钱?

2025-04-26 06:26:54
推荐回答(5个)
回答1:

  网上购买火车票后,要退票的,按如下流程办理:
  1、网上购票,并成功付款,还没有换取纸质车票,登录12306官网,在右上角有我的12306,点击进入。
  2、进入后,左侧有已完成的订单,点击进入,页面打开后输入订票日期,或者乘车日期,乘车人姓名,点击查询,所订的车票就全部显示了。
  3、所订的车票要退票的话,只能一张一张的退票,不能两张以上同时退票。先点击其中的一张退票,退票成功后再点击下一张退票。退票款会打进你购票时的银行卡内。
  4、退票距离乘车日期15天以上的,不收取手续费,15天以内的,收取手续费。

回答2:

回答3:

我的情况和你们的一样,也是退两张火车票,结果发送到我邮箱的退票单只是一张的,然后退到卡里面的也是一张的钱,我打电话咨询也是说15个工作日还没有就打电话给他们登记处理.

回答4:

me too 两封退款邮件都收到了 实际只收到一张的退款 订单状态早就变成已退款了 真是的 还是别人帮忙支付的

回答5:

差不多吧,退了5张收到4张的钱,希望15个工作日可以把钱给我。。要不然真是太悲催了。