刚才我用联通手机营业厅查话费的时候提示“没有您的号码资料，请确认号码状态是否正常？”这是怎么回事？

2025-04-02 10:25:30

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回答1：

联通手机营业厅需登入联通的号码方可查询相关信息，如目前您手机号码已经销户、未实名激活登记等是无法登入查询的，您可以机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅或寻找号码归属地客服为您详细解答。

回答2：

联通手机营业厅需要登录联通的号码才能查询相关信息。如果提示“没有您的号码资料，请确认号码状态是否正常？”，可能是因为您的手机号码已经销户、未实名激活登记等原因，导致无法登录查询。建议您联系机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅或寻找号码归属地客服为您详细解答。

回答3：

我的也是，也不知道咋回事。

回答4：

你的手机号应该不是联通的，自己查一下你的手机号是属于什么运营商的到它们的营业厅去查吧。