以我做网管的经验，那个端口可用，即使坏了也可以修的。应该是在交换机端禁用了，或者根本就没有给你连上这个端口的跳线。以前我管理的那个小区就这样，只留一个端口，另一个不跳线。这个问题可以打客服，但是还是两个只能选一个用，或者要求你开俩个，很无耻的说。 希望能帮到您，望采纳！
