苹果手机无线上网,我关了3G和蜂窝数据,可为什么还是耗费流量了。我的使用的是中国联通的3G卡!

我买的是中国联通3G Iphone156元的套餐,有570M国内流量的。
2025-04-30 19:31:50
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回答1:

你反应的情况,如果属实,一定是不会耗费流量的。

  1. 检查一下手机是否完全关闭3G跟蜂窝数据;

  2. 登陆中国联通网站http://www.10010.com/,查询你当天的流量耗费情况,计算出你觉得有问题的部分,并准备好资料

  3. 拨打10010进行人工台申诉,将你的问题说清楚,多耗费了多少流量,你现在的申诉点是什么

  4. 等待联通给你处理,根据我的经验,绝大部分3个工作日都会退给你。