您好，
根据机型不同，保修不同。
如果是送修服务的机型，则不管是在店面还是在我们厂家直接销售购买的，均是在各地的售后服务点进行保修。不同的是，厂家销售的是按订单现生产，因此保修期不存在被浪费的问题。
对于上门保修服务的机型，不管在哪里，均是戴尔售后服务点工程师上门保修，全国联保。
三包问题，厂家购买的，是直接联系销售代表协助进行处理，厂家直接操作。
直接联系官网售后。可以打他们的售后电话，官网都有
直接拿到戴尔店就行， 只要是专门卖戴尔电脑 就可以 ，我买的时候店员是这么个我说的。
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