怎么自助查询自己的星级和对用的权益呢？

2025-04-30 10:33:15

推荐回答（4个）

回答1：

目前客户可通过以下方式了解自己的星级及主要星级服务：发送代码CXXJ到10086、登录网上营业厅、登录掌上营业厅及客户端、自助终端、拨打10086热线、到中国移动实体营业厅。其中，登录网上营业厅还可以查看得分详情。

回答2：

您好，中国电信不同星级可以享受的权益参考如下：

回答3：

可以登录网上营业厅、欢go客户端查看自己的星级和“勋章墙”，点击对应的勋章就可以看到相关权益介绍。客服48为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。

回答4：

1、建议您可发送短信CXXJ到10010免费查询星级和有效期，您也可以通过中国联通APP、网厅查询。
2、星级客户可发送短信“CXXJFW”到10010免费查询可享受的特色服务内容。